Villkor

Kunden kan avboka 7 dagar före start utan förlust (med undantag för kontorskostnader 20€). Därefter kan 50 % av bokningsvärdet debiteras för de nätter som inte kan säljas till någon annan. Om kunden avbokar mindre än två dagar före start debiteras kunden för hela det värde som inte kan säljas till någon annan. Om kunden har tungt vägande skäl att avboka är han eller hon skyldig att återbetala hela värdet. Ett sådant fall skulle vara allvarlig sjukdom, olycka eller dödsfall hos kunden eller dennes närmaste anhöriga. Med närmaste anhörig avses kundens make/maka, barn, förälder, svärmor, svärfar, syskon, barnbarn eller förälder eller resesällskap som skulle ha bott i samma rum. Kunden måste styrka detta med en tillförlitlig redogörelse, såsom ett läkarintyg, polisutredning eller försäkringsbolagsrapport.